Home
Over Bestel je tv
Klantenservice
0 items | € 0,00
Klantenservice Bestel je tv

Klantenservice

Klanten service van bestel je tv is bereikbaar op werkdagen tussen 9.00 - 17.00. U kunt ons bellen op nr .... of mailen via mailadres ... 

Veelgestelde vragen

  • 1. Een LCD, Plasma of LED TV?

    Een aantal jaar geleden waren er twee mogelijkheden om een TV te kopen. Je kocht een LCD of een Plasma TV. Plasma TV's verbruikte doorgaans meer stroom en was interessanter bij grote schermen. LCD TV's verbruikten minder stroom maar bij grotere schermen was dit toch een stuk duurder vergeleken met een Plasma. De schermen van een Plasma TV zijn gevoeliger vergeleken met de LCD TV's.


    Tegenwoordig is er steeds minder verschil tussen deze twee technieken en zijn beiden technisch sterk verbeterd. De nieuwe generatie Plasma TV's verbruiken steeds minder stroom.


    Sinds kort is er ook een nieuwe variant, de LED TV, bij gekomen. De verlichting van de TV's verbruiken het meest stroom. Zoals we wel steeds vaker horen verbruikt LED minder stroom dan gewone verlichting. Dankzij de LED technologie is het ook mogelijk om dunnere TV's te creëren.




  • 2. Resolutie, HD Ready en FULL HD?

    Resolutie:

    Een TV weergeeft beeld door middel van hele kleine pixels. Deze pixels kunnen met drie kleuren (Groen, Blauw en Rood) alle kleuren weergeven. De resolutie van een TV geeft aan hoeveel pixels breed en hoog een TV is. Een FULL HD scherm is 1920 pixels breed en 1080 pixels hoog. In totaal heeft een FULL HD scherm dus 1920 x 1080 = 2.073.600 pixels. Hoe meer pixels u heeft per vierkante cm, hoe scherper uw beeld is. 


    HD Ready:

    Omdat vroeger, maar nu nog steeds, niet iedereen gebruik maakt van HD (Resolutie 1920 x 1080) zijn er TV's die de stempel HD Ready krijgen. Dit betekend dat de TV de FULL HD Resolutie kunnen schalen naar TV's met kleinere schermen. Als u geen gebruik maakt van HD-zenders en geen HD films kijkt, kunt u overwegen om een goedkopere HD Ready TV aan te schaffen. 


    FULL HD:

    Zoals hierboven al aangegeven heeft een FULL HD TV een Resolutie van 1920 x 1080 pixels. Als u gebruik maakt van HD-zenders, een Blu-Ray speler, Playstotion of Xbox, etc. waar u de hoogste mogelijke kwaliteit wilt zien dan adviseren wij u een FULL HD TV te nemen. Met een FULL HD TV heeft u ook een TV die toekomst bestendig is.

  • 3. 3D TV kopen?

    Op het moment wordt er veel reclame gemaakt voor 3D TV's. Om 3D beelden te kunnen zien heeft u een bril nodig. Er zijn op het moment twee technieken die strijden voor marktpositie, namelijk passieve 3D en actieve 3D. Let er op dat u bij een Passieve 3D TV dubbel zoveel beelden per seconde moeten worden weergegeven. Dit wordt aangeduid met "Hertz". 100 Hertz staat voor 100 beelden per seconde.


    Passieve 3D brillen:

    Passieve 3D brillen zijn gewone brillen die twee verschillende glazen hebben. De 3D beelden worden op de TV gegenereerd. TV's kunnen per seconde tientallen en soms honderden beelden weergeven. Bij passieve 3D brillen worden de beelden gescheiden voor de linker- en rechteroog. Dus eerst komt er een beeld voor het linkeroog en vervolgens voor het rechteroog. Dit betekend wel dat u dubbel zoveel beelden per seconde nodig heeft zodat het beeld niet flikkert (waargenomen als trilling).


    Actieve 3D brillen:

    Bij actieve 3D brillen wordt het beeld in de bril onderscheiden voor het linker- en rechteroog. Nadeel hiervan is dat de brillen een elektriciteitsbron, zoals een batterij, nodig hebben. Dit zorgt ervoor dat de brillen zwaarder worden en uw neus met extra gewicht belast wordt. Sommige mensen ervaren dit als onprettig. Een ander nadeel is dat deze vaak ook duurder zijn.


    3D so what?

    3D beelden zijn er al sinds de jaren '80 en werden vaak in bioscopen getoond. Vroeger werd dit gedaan door brillen met een rode en blauwe glas. Lange tijd lag de 3D technologie in beelden stil. Nu proberen grote merken 3D weer terug te brengen als marketing campagne om nog meer TV's te verkopen. Zelf vinden wij de 3D techniek met brillen verouderd (dit was er al in de jaren '80). Naast dat het een verouderde techniek is ervaren veel mensen hoofdpijn nadat zij een half uur lang een 3D film hebben bekeken. Wat ons betreft heeft een 3D geen echte toegevoegde waarde aan de woonkamer en adviseren wij onze klanten om een TV te kopen zonder 3D. Want wees nou eens eerlijk wanneer gaat u nou met een "te zware" bril, in uw woonkamer gezellig met de gehele familie een 3D film bekijken? Als u een echte 3D film wilt ervaren is ons advies om uw geld te besparen voor meerdere 3D films in de bioscoop!

  • 4. Wat zijn TV Hertz?

    Een TV imiteert bewegende beelden door zeer snel meerdere afbeeldingen per seconde te weergeven. Omdat een TV dit zo snel doet lijkt het voor de menselijke oog alsof dit daadwerkelijk bewegende beelden zijn. De Hertz weergeven hoeveel beelden een TV per seconde kan weergeven. Vroeger waren er TV's waarvan het beeld vaak trilde en bij sommigen hoofdpijn veroorzaakte. Dit kwam omdat de TV's toen, maar soms nog steeds, te weinig beelden per seconde lieten zien. Dit veroorzaakte trillende beelden. Dit werd verholpen door meer beelden (hogere Hertz) per seconde te weergeven. 


    Tegenwoordig weergeven de meeste TV's 100 beelden per seconde (100 Hertz). Dit is vaak voldoende om geen trillingen waar te nemen. Let wel op dat bij 3D TV's de Hertz het dubbele moet zijn. Ons advies is bij 3D TV's om een TV met minimaal 200Hertz te nemen. 100 Hertz voor de linkeroog en 100 Hertz voor de rechteroog. Zo voorkomt u dat uw TV trillend beeld weergeeft.

  • 5. Beeld formaten en inches?

    Tegenwoordig wordt de grootte van een beeldscherm in inches oftewel " getoond. 1 inch is gelijk aan 2,54 cm. De grootte van een beeldscherm wordt diagonaal gemeten. Dit betekend van links onderaan tot rechts bovenaan van het scherm (zonder de behuizing). Hieronder hebben we een lijst gemaakt van veel voorkomende inches naar centimeters:


    26" = 66 cm
    27" = 68,5 cm
    32" = 81.3 cm
    37" = 94 cm
    40" =  101,6 cm

    42" = 106,7 cm

    46" = 116,8 cm

    47" = 119,4 cm

    50" = 127 cm

    52" = 132,1 cm

    55" = 139,7 cm

    59" = 149,9 cm

    60" = 152,4 cm

    65" = 165,1 cm


    Een te grote TV voor een kleine woonkamer kan slecht worden ervaren. De Resolutie van een TV blijft vaak 1920 x 1080 pixels. Hoe groter uw scherm wordt hoe groter ook de pixels worden. Als u te dicht bij een TV zit met grote pixels kan het zijn dat u de pixels ziet en u hieraan gaat ergeren.

  • 6. Kijkhoek TV?

    Vroeger toen de LCD en Plasma TV's nieuw waren was het een uitdaging om via een grote hoek het beeld juist te zien. Tegenwoordig is de techniek van de nieuwe generatie TV's zodanig verbeterd dat de kijkhoek niet kleiner is dan  178°.
  • 7. Wanneer kan ik mijn product ontvangen?

    Mauris laoreet lectus ac augue lobortis vestibulum. Sed non turpis enim, id pharetra odio. Nullam fermentum congue rutrum. Aenean malesuada rhoncus tortor, et rhoncus leo iaculis ut. Phasellus venenatis enim convallis nunc ultrices lobortis. 


    Praesent volutpat quam venenatis dolor congue posuere. Aliquam lorem arcu, mattis quis ultricies sit amet, porta quis augue. Donec pharetra augue vel odio bibendum tempus. Curabitur pretium iaculis molestie.

  • 8. Welke betaalmogelijkheden zijn er?

    Mauris laoreet lectus ac augue lobortis vestibulum. Sed non turpis enim, id pharetra odio. Nullam fermentum congue rutrum. Aenean malesuada rhoncus tortor, et rhoncus leo iaculis ut. 


    1. iDeal
    2. Verder
    3. Nix
    4. Anders

  • 9. Kan ik mijn product retour sturen?

    Mauris laoreet lectus ac augue lobortis vestibulum. Sed non turpis enim, id pharetra odio. Nullam fermentum congue rutrum. Aenean malesuada rhoncus tortor, et rhoncus leo iaculis ut. 


    Praesent volutpat quam venenatis dolor congue posuere. Aliquam lorem arcu, mattis quis ultricies sit amet, porta quis augue. 

  • 10. Hoelang heb ik garantie?

    Mauris laoreet lectus ac augue lobortis vestibulum. Sed non turpis enim, id pharetra odio. Nullam fermentum congue rutrum. Aenean malesuada rhoncus tortor, et rhoncus leo iaculis ut. Phasellus venenatis enim convallis nunc ultrices lobortis. 


    Praesent volutpat quam venenatis dolor congue posuere. Aliquam lorem arcu, mattis quis ultricies sit amet, porta quis augue. Donec pharetra augue vel odio bibendum tempus. Curabitur pretium iaculis molestie.

  • 11. Ik heb mijn product niet ontvangen.

    Mauris laoreet lectus ac augue lobortis vestibulum. Sed non turpis enim, id pharetra odio. Nullam fermentum congue rutrum. Aenean malesuada rhoncus tortor, et rhoncus leo iaculis ut. Phasellus venenatis enim convallis nunc ultrices lobortis. 


    Praesent volutpat quam venenatis dolor congue posuere. Aliquam lorem arcu, mattis quis ultricies sit amet, porta quis augue. Donec pharetra augue vel odio bibendum tempus. Curabitur pretium iaculis molestie.

Algemene voorwaarden
Klantenservice
Webwinkel starten Shopotheek.nl